Kā izveidot reklāmu bērniem: bērnu mārketinga iezīmes

Bērni ir interesanti tirgotājiem: pirmkārt, tie ietekmē vecāku lēmumu iegādāties preces. Otrkārt, reklāma veido to patērētāju paradumus, un tāpēc padara viņus lojālus noteiktam zīmolam pieaugušo dzīvē. Treškārt, bērniem ir kabatas nauda, ​​ko viņi labprāt tērē.

Tomēr reklāmas kampaņas bieži neizdodas, jo trūkst izpratnes par mērķauditoriju. Lai to saprastu, es izšķiršu trīs vecuma kategorijas - 1-3, 3-7, 7-10 gadi. Šīs zināšanas palīdzēs veidot reklāmas piedāvājumu bērniem.

Elkonina vecuma periodizācija

Padomju psihologs Elkonins Daniils Borisovičs grāmatā "Bērnu psiholoģija" (1960) aprakstīja vienu no labākajiem periodizācijas periodiem. Es to izmantošu, lai izskaidrotu bērnu psihosomatiskās attīstības iezīmes.

Acīmredzamu iemeslu dēļ es neuzskatu par bērnības periodu, jo tas nav interesants. Es arī pametu pusaudžu vecumu (no 11 gadu vecuma): izpratne par reklāmu šajos gados notiek pieaugušo līmenī.

1-3 gadi

Bērns mācās lietas ar pieaugušo palīdzību, jo viņam nav pietiekamu zināšanu bagāžas, lai tos identificētu. Aktīvi veidojas kustība, runas un sociālā adaptācija. Uzmanību pievērš lielie un daudzkrāsu objekti: priekšroka tiek dota tam, ko var salocīt, novietot viens otram, noliekt vai saspiest.

Bērns, kas jaunāks par 4 gadiem, visu uztver kā savu, tādēļ, organizējot veikalu, viņš to dara sirsnīgi un nepārvalda. Viņš nesaprot, kāpēc tante (pārdevējs) nedod "viņa" rotaļlietu. Ir stresa, kas ir līdzīgs mīļotā zaudējumam.

Nadezhda Soldatenko, psihologs, bērnu un jauniešu psiholoģiskā atbalsta un sociālās adaptācijas daļas vadītājs, V.H. Kolumbuss, Joškar-Ola

Lai izstrādātu šīs mērķauditorijas psihosomatiku, tas ir tikai izstrādājot produktu. Reklāma ir bezjēdzīga: ierobežotā bērnu valoda izslēdz iespēju to izprast. Bet jums vajadzētu pievērst uzmanību vecākiem. Aptauja, ko veicu VKontakte, parādīja, ka 10 cilvēki no 16 labprātīgi dodas uz saviem bērniem.

Meitas gandrīz 3. Visbiežāk viņas vēlme neietekmē lēmumu par pirkumu. Jo konkrētā brīdī bērnam ir vajadzīgs un tas, un tas, un tas arī. Es pērku plānotas un bez manas meitas klātbūtnes. Ar produktiem vieglāk. Viņa izvēlas kaut ko un jautā, vai viņa var. Es uzskatu kompozīciju, ja tas man ir piemērots - es pilnvaroju. Vienam braucienam uz veikalu es nopirkšu ne vairāk kā 1-2 neplānotas uzkodas.

Alina Latypova, 26 gadi

3-7 gadi

Ģimenes attiecību modelis mainās: bērns ieiet situācijas lomu spēles fāzē. Spēj runāt un lasīt, mijiedarboties ar citiem bērniem, ievēro noteikumus. Tas nozīmē, ka viņš spēj uztvert vienkāršus reklāmas piedāvājumus ar sociālo ziņu (draudzība, mīlestība, palīdzība).

Saskaņā ar Pētera Galperina „Psihisko darbību pakāpeniskas veidošanās” teoriju bērns atrisina jaunas problēmas bez pieaugušo palīdzības, nosaka mērķus un sasniedz tos spēlē. Ar pietiekamu motivāciju mērķis var būt iegādāties produktu, kas pēc bērna domām apmierinās viņa vajadzības. Lai to izdarītu, bērns vēršas pie saviem vecākiem un prasmīgi manipulē ar viņiem. 2015. gadā IOM Anketolog veica aptauju un konstatēja, ka 50% bērnu lūdza iegādāties produktu no reklāmas. Aptuveni 28% pieaugušo piekrīt un dodas uz veikalu.

Bērni piesaista reklāmas spilgtumu un piķi. Paaugstinātie toņi, ārkārtīgi pozitīvi, daudzsološi ziņojumi un saukļi, kas viegli iekrīt bērnu atmiņā.

Tatjana Gileva, bērnu psihologs, psiholoģiskās studijas „Starp mums” direktors, Sanktpēterburga

Ideāls reklāmas formāts šim laikam ir video. Bērns nesaprot ziņojuma nozīmi, bet viņu piesaista dinamika. Portāla "Rotaļlietas. Segments. Ru" pētījums to apstiprina: jaunie vecāki teica, ka rotaļlietu iegādes iniciatori pēc reklāmas apskatīšanas visbiežāk ir bērni.

Barry Gunter savā grāmatā "Reklāma bērniem televīzijā: saturs, ietekme un regulējums": reklāma dod vairāk rezultātu Ziemassvētku laikā. Mūsu valstij tas pats apgalvojums ir patiesi, bet pielāgots jaunajam gadam.

Izmantojiet padomus, lai izveidotu filmu, kas bērniem patīk:

  • Dažādi atšķiras ziedu uztvere no vecākiem un viņu pēcnācējiem. Mums būs jālīdzsvaro divas mērķauditorijas. Piemēram, sarkans ir populārs ar bērniem, jo ​​tas ir saistīts ar kustību. Pieaugušie to uztver kā agresīvu;
  • tas pats attiecas uz skaņām: bērnu dziesmas bieži traucē vecākus, bet bērni ir gatavi bezgalīgi klausīties savas mīļākās melodijas;
  • bērna uzmanība ir nepastāvīga, ātri pāriet no viena objekta uz citu, tāpēc uzņemt īsus videoklipus;
  • izmantojiet quatrains: bērni tos viegli atceras un nodod tālāk saviem vecākiem. Tas ir vēl viens iemesls, lai atgādinātu vecākajai paaudzei jūsu produktu;
  • bērni reaģē uz smaidu - jo vairāk priecīgas emocijas uz ekrāna, jo spēcīgāks bērns vēlas tos redzēt;
  • Nelietojiet reklāmas attēlus uz bērnu zīmējumiem. Bērni pasauli redz bez kropļojumiem, bet viņi to uzkrāj savas prasmes dēļ. Nesaprotams raksturs liedz bērniem no enkura attēla iegaumēšanai.

7-11 gadus vecs

Persona vecumā no 7 līdz 11 gadiem jau ir izveidota, ir vēlmes un gaumi. Bērns ir zinātkārs, pētot pasauli bez pieaugušo līdzdalības. Patvaļīga uzmanība tiek pievērsta visai spilgtai un interesantai. Izstrādāta vizuālā atmiņa, verbālā informācija tiek saglabāta mehāniski, bez analīzes. Tirgotājam tas ir auglīga auditorija - bērns ir pietiekami vecs, lai izteiktu zīmolu lojalitāti. Turklāt parādās pirmā kabatas nauda: bērni ātri iztērē šīs nelielās summas. Sakarā ar vājo uzvedības regulējumu bērni ir kaprīki un spītīgi - tas maģiski ietekmē viņu vecākus.

Dēls ir 9 gadus vecs. Reklāma nav ļoti pakļauta, jo reti skatās TV un neatrodas internetā. Galvenokārt, pamatojoties uz to, kas ir draugiem. Ja veikals pieprasa rotaļlietu ar zīmolu, tad pirkums ir atkarīgs no cenas. Ja tas ir dārgs, es izskaidroju un piedāvāju apskatīt līdzīgu rotaļlietu, bet lētāk. Un, ja cena ir piemērota, es pērku to, ko es gribu.

Evgenia Sherikhova, 30 gadus vecs.

Šajā vecumā mainās patiesības un fantastikas uztvere. Amerikāņu psihologs Hovards Gardneris konstatēja, ka bērni, kas jaunāki par 8 gadiem, pozitīvi reaģē uz multfilmu personāžiem. Tāpēc Nestle reklāmas ar Kwiki trušu vai astronautu ir tik pievilcīgas gatavajās Kosmostars brokastīs.

Pēc 8 gadiem situācija mainās un bērni dod priekšroku realitātei fikcijā: viņi labi reaģē uz reklāmu ar vienaudžiem vai bērniem, kas vecāki par 2-3 gadiem.

7-10 gadi - pusaudža sākums. Tirgotājiem būtu jāizveido produkti šai Vidusāzijai ar aci “Es būšu kā pieaugušais”, „Es būšu vēsāks par visiem saviem vienaudžiem, jo ​​man ir, piemēram,„ iPhone ”. Man vajag šeit izmantot imitācijas modeli. Viņi ir piesaistīti blogošana, modes, sociālie tīkli, tie ir pārāk līdzīgi.

Nadezhda Soldatenko, psihologs, bērnu un jauniešu psiholoģiskā atbalsta un sociālās adaptācijas daļas vadītājs, V.H. Kolumbs

Pirmsskolas vecuma bērni uztver reklāmas jebkurā formātā, kas nav tīra audio. Lai gan video joprojām ir prioritāte. Apsveriet šādu informāciju, veidojot:

  • Bērni ir ziņkārīgi, entuziasmu uztver inovācijas un neparastas preces. Tomēr tas biedē pieaugušos. Tas izskaidro produktu „Skeleton” neveiksmi no Danon. Pēc reklāmas kampaņas vecāki pieprasīja pārtraukt vardarbības veicināšanu;
  • bērnu vērtības mainās nepārtraukti: šodien svarīgākais var kļūt nevajadzīgs rīt. Pievienojiet papildu vērtības pieaugušajiem: produkta priekšrocības vai mātes budžeta ietaupījums tā īpašību dēļ;
  • Apsveriet bērna dzimumu: šajā vecumā ir svarīgi - bērni pamanīja atšķirības savā starpā fiziskā un psiholoģiskā līmenī.

Bērnu reklāmas ētiskie aspekti

Pirms jūs iesniedzat priekšlikumu bērniem, studējiet mākslu. Federālā likuma "Par reklāmu" 6. Punkts atklāj nepilngadīgo aizsardzības būtību no ražotāju un pārdevēju spiediena. Es pievērsīšos neētiskiem stāstiem no bērnu psiholoģijas viedokļa:

  • noraidīt stāstus ar mērķauditorijas vardarbību vai garīgām ciešanām. Reklāma, kurā rotaļlieta tiek ņemta no bērna, rada stresu tā paša vecuma skatītājam;
  • nav iebiedēt. Reāli monstri un ārvalstnieki var nopietni apdraudēt bērna psihi un izraisīt veselības problēmas;
  • Nepārkāpiet vispārpieņemtas izglītības normas: bērnudārzā bērni ēd pēc grafika, un naktī viņi vienmēr guļ mājās. Jūs nevarat pieprasīt uzkodas vai pamosties pusnakts laikā, lai studētu zirgaudzētājus dārzā: bērni ir uzticami un bez nosacījumiem sekos ieteikumiem. Tas radīs konfliktus ģimenē vai režīma pārkāpumu;
  • Aizmirstiet par zemes gabalu ar nedrošām situācijām: bērni ir ziņkārīgi un atdarina viņu iecienītākās rakstzīmes. Slavenā reklāma "Un jūs to ielej un izkļūt" izskatās nekaitīga, tomēr tas mudina bērnus izmantot sulu. Tam ir negatīva ietekme uz jauno patērētāju kuņģiem;
  • Neizmantojiet izskatu kā tēlu, lai piesaistītu uzmanību: smieklīgi pār glāzēm par labu lēcām veido mazvērtības kompleksu bērniem.

Aprakstīto zemes gabalu izmantošana rada ne tikai problēmas ar bērna psihi, bet arī naudas sodu. 2014. gadā tiesa sodīja bankai "Revival" par 300 000 rubļu par attēlu ar trim maziem bērniem automašīnas bagāžniekā. Tiesa konstatēja, ka situācija ir bīstama bērnu uztverei. Atļaujiet jums atgādināt, ka juridiskās personas ir atbildīgas saskaņā ar 1. panta 1. daļu. Krievijas Federācijas Administratīvā kodeksa 14.3. Un bērnu tiesību pārkāpuma gadījumā ir jāmaksā naudas sods no 100 000 līdz 500 000 rubļu. Privātpersonas kļūst vieglākas: maksājamā summa ir tikai 2000-2500 rubļu.

Bērni ir ne tikai dzīvības ziedi, bet arī B2C tirdzniecības virzītājspēks. Tikai rūpīga bērnu mērķauditorijas izpēte palīdzēs attīstīt veiksmīgu reklāmu, ietaupīt naudu un nervus, mēģinot pievērsties mazajiem patērētājiem.

Skatiet videoklipu: Subliminal Message Deception - Illuminati Mind Control Guide in the World of MK ULTRA- Subtitles (Aprīlis 2020).

Loading...

Atstājiet Savu Komentāru