Kā sagatavoties brīvdienu pārdošanai: padomi vietējiem mazumtirgotājiem

Iekšzemes bizness jau sen ir iemācījies daudz efektīvus darba veidus svētku euforijas periodos. Bezsaistes un tiešsaistes veikali organizē brīvdienu pārdošanu, veic tematiskas reklāmas kampaņas, sniedz klientiem dāvanas.

Tomēr daudzi patērētāji apiet brīvdienu pārdošanas pusi. “Sākumā viņi paaugstināja cenu par 30%, un pēc tam veica Jaungada atlaidi 25% apmērā,” kā pircēju sūdzības par pārdevējiem. Tas ir saistīts ar to, ka ne visi uzņēmēji ir iemācījušies veikt atlaides, neietekmējot noieta finansiālo rezultātu.

Šajā gadījumā veikalu īpašnieki, kuri ir pieraduši sagatavot ragavas vasarā, ir izdevīgā stāvoklī. Tie iepērk sezonas preces iepriekš par izdevīgiem noteikumiem, savlaicīgi pārdod krājumus un bauda pieprasījumu pēc dažām precēm brīvdienu laikā. Viņi var ziedot īstermiņa biznesa peļņas normas pārdošanas apjoma dēļ un paplašināt savu klientu bāzi un saprast, kad un kā uzsākt mārketinga kampaņu, lai sagatavotu patērētājus brīvdienām.

Mūsu valsts iedzīvotāji katru gadu lielā mērā pērk viens otru dāvanas Jaunajam gadam. Mazumtirgotājiem ir aptuveni divi mēneši, lai sagatavotos brīvdienu pārdošanai. Amerikāņu kolēģu pieredze, kas ēduši suņu, palīdzēs mūsu tirgotājiem pārvarēt patērētāju skepticismu un ievērojami paplašināt savu klientu bāzi.

Kas palīdz amerikāņu tirgotājiem nopelnīt atlaides

ASV mazumtirgotāji gatavojas Ziemassvētku sezonas pārdošanai iepriekš. ASV tas tradicionāli sākas ar Melnās piektdienas un Cyber ​​pirmdienas un ilgst līdz Ziemassvētku brīvdienām.

  • "Melns" zvaniet piektdienai pēc Pateicības, kas tiek atzīmēts novembra ceturtajā ceturtdienā. Šajā dienā bezsaistes mazumtirgotāji sāk Ziemassvētku pārdošanu. Termins "melnā piektdiena" ir radies satiksmes sastrēgumu un rindu dēļ, ko izraisīja pārmērīgs pieprasījums pēc lētajām precēm. Melnā piektdiena ir viens no Ziemassvētku sezonas lielākajiem pārdošanas apjomiem.
  • Cyber ​​pirmdiena - pirmā pirmdiena pēc Pateicības. Tiek uzskatīts, ka šajā dienā vislielākais pārdošanas apjoms Amerikas tiešsaistes veikalos. Tiešsaistes mazumtirgotāji sāk Ziemassvētku tirdzniecības sezonu pirmdien, kad amerikāņi atgriežas darbā masveidā pēc Pateicības dienas svinībām. Brīvdienu laikā ASV iedzīvotāji retāk ieslēdz savus datorus, tāpēc apmeklējums tiešsaistes veikalos joprojām ir zems.

Interneta tehnoloģiju attīstība un mobilo sīkrīku popularitāte ir par mazumtirgotājiem bezsaistē, lai tie varētu reklamēt produktus tīmeklī. Šajā sezonā ASV veikali pievērš lielāku uzmanību jaunam patērētāju uzvedības modelim. Par potenciālo pircēju vēlmi pārbaudīt informāciju par produktu un tā cenu, izmantojot viedtālruņus, vienlaikus izpētot izejas diapazonu.

Tālredzīgi mazumtirgotāji mācās, kā izmantot jaunos pircēju uzvedības modeļus. Viņi cenšas saprast, kā meklēšana ietekmē patērētāja ceļojumu vai klienta braucienu - pircēja rīcība no brīža, kad viņi domāja par produkta informācijas iegādi un izpēti, lai veiktu darījumus un mijiedarbotos ar produktu un pārdevēju pēc pārdošanas. Šī izpratne palīdz pārvaldīt patērētāju uzvedību un virzīt pārdošanu bezsaistē un tiešsaistē.

Kā noķert agrīnos putnus

Saskaņā ar patērētāju aptauju, ko Google veica šā gada augustā, 49% amerikāņu jau iepriekš zina, kad viņi būs iepirkšanās Ziemassvētku brīvdienās. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gandrīz trešdaļa no viņiem plāno iegādāties visu nepieciešamo pirms Halloween, kas tiek atzīmēta 31. oktobrī.

Ir grūti iedomāties, ka mūsu valsts iedzīvotāji oktobrī vai pat novembrī masveidā iegādājās dāvanas Jaunajam gadam. Tomēr līdz decembra sākumam vietējiem mazumtirgotājiem jau jābūt gataviem visredzamāko pircēju apmeklējumiem.

Pirms iepirkšanās patērētāji aktīvi meklē tirgu, meklējot informāciju par produktiem un cenām internetā. Tāpēc zīmoliem un mazumtirgotājiem ir jārūpējas par to, lai viņu priekšlikumi būtu redzami meklēšanā. Reklāmas kampaņas ar atlaidēm un akcijām ir vienkāršākais veids, kā to izdarīt.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka reklāma jādod patērētājiem, kuri ir pārvarējuši nozīmīgu klienta brauciena daļu. Šie cilvēki jau zina, ko viņi gatavojas iegādāties. Tāpēc viņi meklē meklētājprogrammas konkrētam produktam, tā specifikācijai un cenai. Mazumtirgotājiem tas jāņem vērā, plānojot PPC kampaņas.

Kā nedrīkst palaist garām mīļotāju rindas

Kā norādīts diagrammā, 26% no amerikāņu patērētājiem no tiem, kuri nolemj iegādāties preces melnajā piektdienā un / vai Cyber ​​pirmdienā. Tāpēc ir ļoti svarīgi, lai mazumtirgotāji ne tikai piedalītos, bet arī dominētu Google lapās par pieprasījumiem, kas saistīti ar veikala nosaukumu. Savukārt vietējie veikali var sagaidīt klientus, kas pēdējā brīdī atgādina dāvanas, dažas dienas pirms Jaunā gada.

Melnajā piektdienā (ASV) vai dažas dienas pirms Jaunā gada (mums ir), patērētāji darbojas no veikala uz veikalu, cenšoties laiku iegādāties preces par izdevīgu cenu. Un, lai atcerētos, kur ir vajadzīgi noieta tirgi, viņi izmanto mobilo meklēšanu. Tāpēc mazumtirgotājiem ir jāizmanto Google apmaksāti meklēšanas paplašinājumi, kas ļauj ievadīt veikala adresi un tālruņa numuru SERP, kā arī papildu saites uz reklāmas piedāvājumiem. Ievadot veikala nosaukumu meklēšanas lodziņā, viedtālruņa īpašniekam vajadzētu redzēt kaut ko līdzīgu:

Es tikai lūdzu cenu

Tieši to saka patērētāji un pārdevēji, kuri vēl nav izlēmuši, ko pirkt. Mazumtirgotāji nevar ļaut šādiem neapdomīgiem pircējiem, tā ir greznība, saskaroties ar sīva konkurence.

Saskaņā ar pētījumu par kompāniju Jiwire, kas specializējas mobilajā reklāmā, 59% no veikaliem, kas izmanto mobilās ierīces veikalos, salīdzina tirdzniecības stāvā redzamo preču cenas ar cenām citās vietās. 48% patērētāju meklē reklāmas piedāvājumus un atlaides kuponus tīmeklī. 47% patērētāju meklē detalizētus produktu pārskatus.

Šos datus apstiprina mārketinga aģentūra „Econsultancy”, saskaņā ar kuru 37% tiešsaistes veikalu pircēju pirms iegādes cenšas apskatīt izvēlēto produktu bezsaistes veikalā. Tāpēc ir svarīgi, lai mazumtirgotāji bezsaistē pārdotu produktus par tirgus cenām, lai piedāvātu klientiem atlaides un detalizētus patērētāju pārskatus par produktiem.

Lai uzsāktu meklēšanas kampaņu, kuras mērķis ir piesaistīt patērētājus, kuri meklē preces pirms pārdošanas, mazumtirgotājiem ir jāveic četri soļi:

  • Izveidojiet svētku lapu, kas optimizēta apmaksai un dabiskai satiksmei. Tai jākoncentrējas uz produktu grupām, kas ir populāras bezsaistes veikalu apmeklētājiem. Tie ietver televizorus, lielas mājsaimniecības ierīces, apģērbu, mēbeles.
  • Pārliecinieties, ka šajā galvenajā lapā patērētāji atradīs saites uz produktu pārskatiem un reklāmas kuponiem. Cenas, kas norādītas galvenajā lapā, atbilst preces izmaksām uz plaukta.
  • Izveidojiet PPC kampaņas mērķauditorijas atlases vaicājumus, kuros ir pilns produktu nosaukums.
  • Publicējiet paziņojumu par brīvdienu pārdošanu vietnē, kā arī izveidojiet pāradresācijas veicināšanas laikā, novirzot uz brīvdienu lapas lietotājiem, kuri ieradās vietnē pieprasījumos, tostarp reklāmas produktu nosaukumu.

Šīs darbības palīdz mazumtirgotājiem nezaudēt klientus, kuri izvēlas izpētīt produktus bezsaistes veikalos, bet veikt pirkumus tiešsaistē. Uzņemot tos iepriekš, veikali, iespējams, nebaidās no jauniem patērētāju uzvedības modeļiem.

Diemžēl vietējie mazumtirgotāji tikai sāk izmantot pārdošanu kā līdzekli, lai stimulētu pārdošanu un veidotu klientu lojalitāti. Tomēr amerikāņu kolēģu pieredze būs noderīga Krievijas biznesam, jo ​​mūsu valsts iedzīvotāji izmanto mobilos sīkrīkus tikpat aktīvi kā citu valstu iedzīvotāji. Viņi arī meklē informāciju par produktu un atlaides, izmantojot viedtālruni, apmeklējot bezsaistes veikalus. Tāpēc mazumtirgotājiem jāņem vērā šī mūsdienu pircēju uzvedības iezīme.

Skatiet videoklipu: Eiromonētas pārdod ar uzcenojumu! Atkarība no mobilajām ierīcēm! Preses klubs (Marts 2020).

Loading...

Atstājiet Savu Komentāru