4 mīti par reklāmguvumu optimizāciju

Mēs vēlētos nojaukt dažādus mītus, kas jau sen sakņojas interneta mārketingā. Mēs jau rakstījām par svarīgāko SEO mītu - satura unikalitāti, mēs rakstījām par mītiem satura mārketingā, mēs rakstījām par mītu par tekstu pārdošanu un mītiem par izvietošanas lapām. Ir pienācis laiks pāriet pārrēķinā.

Mīts # 1: Par absolūto reklāmguvumu skaitļu nepatiesību

Vai esat gatavs? Nu, tad ejam!

Tur bija liels pieprasījums pēc SEO pakalpojumiem, tad konteksta tirgus sāka strauji augt. Un - ak, brīnums! - mēs gaidījām faktu, ka uzņēmumu īpašnieki beidzot sāka domāt par reāliem interneta mārketinga uzdevumiem - radīt paaudzi un līdz ar to palielināt reklāmguvumu. Un tagad, kamēr jūs lasāt šo rakstu, divi uzņēmēji sēž un runā kaut kur.

- Kāda ir jūsu izkraušanas konversija? - jautā vienu.

- 3%, - atbild uz citu.

"Nu, tu esi zaudētājs," smejas vispirms, "man ir 30%."

Un lepni smaida kā Cheshire kaķis.

Reāls dialogs? Tas varētu notikt patiesībā? Ta-a-a-ak pagaidām atcēla šo rakstu vienā pusē un atbildēja uz jautājumu: vai šis dialogs var notikt patiesībā?

Tagad aplūkosim šo situāciju tuvāk. Ļoti bieži mums tiek dota informācija, ka 30% konversija ir labāka par 3% konversiju. Šis viens Cheshire kaķis parāda, vai? Viņš ir pārliecināts, ka viņam ir viss komplektā. Un patiesībā patiesais loshara šeit viņš, nevis viņa pretinieks. Un šeit ir iemesls.

Analizēsim šo piemēru. Divas pilnīgi identiskas galvenās lapas. Satiksme tiek virzīta uz vienu ar darījumu pieprasījumiem, no otras puses pēc iespējas plašākā semantikā. Kādi ir rezultāti? Un kādi secinājumi mums būs? Pirmkārt, mēs, protams, konstatējam, ka galamērķa lapa, kas saņem reklāmguvumu no reklāmguvumu vaicājumiem, būs lielāka. Pieņemsim, ka tā konversija ir 30%, bet otrā izkraušana ir tikai 3%.

Bet mēs arī redzēsim, ka saskaņā ar reklāmguvumu pieprasījumiem mēs varam saņemt tikai nelielus datplūsmas apjomus - 10 reklāmguvumus dienā un attiecīgi 3 vadus dienā. Un otrajā galamērķa lapā, kas saņem satiksmi plašā semantikā, 300 pārejas dienā un 3% - 9 konversijās.

Ar frāzi “Mana konvertācija ir 37%” nav nozīmes, jo satiksmes apjomi nav skaidri. Parasti reklāmguvums samazinās, palielinoties satiksmes apjomam. Palielinot auditorijas sasniedzamību, parasti neiziet, nezaudējot šī seguma kvalitāti. Tomēr ir skaidrs, ka 9 rezultāti ir labāki par 3. Vienlaikus ir vēl viena lieta: satiksmes pārrēķinu pieprasījumi - jā, tas rada vairāk vada, bet vairumā gadījumu tas ir dārgāks. Katras svina izmaksas parasti ir iepriekš norādītās darījumu vaicājumi.

Secinājums: Galīgais reklāmguvumu rādītājs pats par sevi nenozīmē neko, ja mēs to uzskatām par bez saņemto satiksmes apjomu un šīs satiksmes izmaksām. Izkraušanas konversija 30% apmērā nav labāka par konversiju citā galamērķa lapā 3%. Lai saprastu, kas ir labāks, jums ir nepieciešama informācija par satiksmes apjomu un izmaksām.

Iet uz priekšu.

Mīts Nr. 2: eksperimenta rezultātā iegūti viltoti vispārinājumi

Es ilgu laiku nenoplēšu, šeit ir piemērs jums. Viens pazīstams konteksta speciālists nesen nosūtīja šādu ziņu Skype:

"Starp citu, praksē, izmantojot 3 dažādu formu piemēru, es pierādīju, ka veidlapu lauku samazināšana līdz 2 (nosaukums un telefons) palielina reklāmguvumu vairākas reizes, un analīze tika veikta, izmantojot datus no Metric (Behavior - Analytics of vorm), Analytics eksperimenta un skaitīšanas. Un vislielākais pārsteigums ir tas, ka lielākā daļa pieteikumu tika nosūtīti no YAN kampaņām, un es mēdzu nojaukt neefektīvas vietnes ar zemu VKS - Yandex un Mailru pasta klienti nokļuva šajā sarakstā, un pēc tam nolēma eksperimentēt - es tos neizslēdzu. strauji samazinājās, bet gan skaita dēļ wok ir dramatiski pieaudzis. "

Vīrietis uzreiz izdarīja divus nepatiesus secinājumus:

  • divi veidlapu lauki ir labāki par trīs vai vairāk veidlapām;
  • YAN ģenerē vairāk lietotāju nekā meklēšanas reklāmas.

Mēs šo fenomenu novērojam diezgan bieži - vēlmi izdarīt vispārīgus secinājumus, negaidot pilnīgas informācijas saņemšanu par pētāmo tēmu. Un jebkuram A / B testam ir ierobežojums laika un satiksmes apjoma ziņā. Citiem vārdiem sakot, A / B testēšana ir pieņēmums ar lielāku vai mazāku varbūtības pakāpi. Pastāvīga datu ierobežojuma situācijā tiek izvirzītas hipotēzes, kas balstītas uz empīrisku pieredzi, kas iegūta vienā eksperimentā. Šādus secinājumus var dzirdēt ļoti bieži: sarkanās pogas ir labākas nekā zaļās, sociālās pogas palielina reklāmguvumu, lapai jābūt pilnībā pieejamai bez ritināšanas utt.

Pareizie secinājumi, kurus var izdarīt, pamatojoties uz šī eksperimenta rezultātiem:

  • Šajā tēmā par šo izkraušanu ar konkrētiem satiksmes apjomiem, ņemot vērā satiksmes raksturlielumus, aizpildītā divu lauku forma dod lielāku konversiju nekā veidlapas ar lielu lauku skaitu (bet viss var būt atšķirīgs, ja mainās vismaz viens no paziņotajiem parametriem).

Un tas pats ar YAN:

  • Šajā tēmā par šo izkraušanu, ņemot vērā satiksmes apjomus, ņemot vērā satiksmes īpatnības, YAN dod vairāk vada nekā reklāmas meklējumos (bet viss var būt atšķirīgs, ja mainās vismaz viens no paziņotajiem parametriem).

Attiecībā uz formas garumu ir vēl viena nianse. Man šķiet (atkal, šī ir mūsu subjektīvā pieredze, un mēs no tā neizmantojam vispārinājumus, saprotot, ka jebkura jauna pieredze var pārvērst mūsu ideju otrādi), īsās veidlapas bieži dod vairāk novedumu nekā ilgi, bet klienti sniedz ilgu laiku veidlapas.

Mīts Nr. 3: "pareizā" nosēšanās dod augstāku konversiju nekā nepareizi

Nu, šeit ir nepieciešams īsi izskaidrot, kas ir “pareizā” galamērķa lapa. Pastāv viedoklis, ka labā reklāmguvumu galamērķa lapā jāiekļauj:

  • āķīgs virsraksts ar USP;
  • dexryptor;
  • problēmas apraksts;
  • piedāvājums (jūsu piedāvājuma būtība);
  • pārdošanas stimuli;
  • atpakaļskaitīšanas taimeris;
  • sociālie pierādījumi.

un tā tālāk Šo punktu skaits ir atkarīgs no teorijas attiecības ar praksi.

Tātad šeit. Pārvēršana "pareizajā" galvenajā lapā var būt vairākas reizes sliktāka nekā nepareizā. Pašu galvenās lapas dizains ietekmē kopējo reklāmguvumu skaitu ne vairāk kā to satiksmes apjomu un kvalitāti, kurus mēs nolaižam galvenajā lapā. Bet pat ar tādu pašu apmēru un kvalitāti, "pareizā" galamērķa lapa var atskaņot parasto lapu ar formu no viena lauka un aprakstu par priekšrocībām, ko lietotājs saņem.

"Pareizas" galamērķa lapas parasti (bet tas nav aksioma!), Dod labāku reklāmguvumu, ja tās ir pirmā vai vienīgā kontaktpersona ar jūsu auditoriju. Ja jūs pārdodat ilgi pakalpojums vai produkts, kura izvēle tiek veikta pietiekami ilgu laiku, tad “pareizajai” izkraušanai nav nekādas priekšrocības salīdzinājumā ar nepareizu.

4. mīts. Konversija ir vienīgais panākumu rādītājs.

Bet šis mīts faktiski ir viens no apburošākajiem un kaitīgākajiem. Ko mēs domājam ar reklāmguvumu? Mēs uzskatām, ka kopējā trafika attiecība pret galīgo mērķtiecīgo darbību skaitu. Un kādas ir mērķtiecīgās darbības? Labi, parasti: abonējiet biļetenu, pasūtiet veidlapu, pasūtiet atzvanīšanu, zvaniet uz mērītāju, saņemiet hipotēkas pieteikumu, lejupielādējiet noteiktas programmas izmēģinājuma versiju utt. Un vairumā gadījumu mērījumi mērķa darbības pārvēršanai beidzas. Tas nozīmē, ka mums ir nepieciešams pieteikums, un šī pieteikuma saņemšana ir izvirzīta priekšplānā. Bet vai liels skaits pieteikumu ir tiešs uzņēmuma panākumu apstiprinājums? Iespējams, veiksmīgam biznesam vispirms būtu jāpalielina ieņēmumi un rentabilitāte, nevis pieteikumu skaits. Augsta konvertācija neko nemaksā, ja pēc tam ieņēmumi un peļņa nepalielinās.

Loading...

Atstājiet Savu Komentāru