Satiksmes siltums: palieliniet reklāmguvumus, strādājot ar auditorijas vajadzībām

Iedomājieties, ka jūs pavadījāt datumu ar meiteni no sociālā tīkla. Uz iemiesojuma viņa bija izdilis blondīne, bet patiesībā izrādījās pilnīga brunete. Jūs jutīsiet, ka jūs esat maldināts. Vietnes apmeklētāji jūtas vienādi, ja galamērķa lapas piedāvājums nesakrīt ar to, ko viņi gaidīja.

Lai noteiktu, kas tieši ir lietotāja vajadzības, ir vērts novērtēt, cik liela ir satiksme, kas dodas uz pārdošanas lapu.

Kas ir satiksmes siltums?

Ienākošā satiksmes siltums - lapas apmeklētāja informētības pakāpe par piedāvāto pakalpojumu vai produktu. Jo siltāks ir transports, jo tuvāk klientam ir pārdošanas un iepirkšanās piltuves beigas.

Šādu satiksmes siltuma klasifikāciju var atrast kā Hunt atzīšanas kāpnes.

Vieglākais veids, kā sadalīt datplūsmu trīs segmentos:

  • auksts - cilvēki, kas saskaras ar konkrētu problēmu, meklē savu risinājumu, bet vēl nezina, kādi produkti vai pakalpojumi viņiem palīdzēs;
  • silts - atrodas risinājuma izvēles stadijā, izvēlas labāko produktu vai pakalpojumu no vairākām iespējām;
  • karsts - jau plāno veikt pirkumu, izvēlēties piegādātāju vai veikalu, kur viņi gatavojas iegādāties produktu vai pasūtīt pakalpojumu.

Satiksmes siltums ietekmē to, kā klientam piedāvāt produktu: pārdodiet to pieres, palieliniet vēlmi veikt pirkumu vai parādīt produkta priekšrocības. Tas ir īpaši svarīgi piedāvājumu attīstībai un aicinājumam rīkoties.

Kā noteikt satiksmes siltuma pakāpi

Tiek uzskatīts, ka satiksme no mērķtiecīgas reklāmas no YAN un CMS ir auksta, un satiksme no konteksta reklāmas ir karsta. Ir jāsaprot, ka tas ne vienmēr notiek. Sociālajos tīklos jūs varat satikt karstu auditoriju, tikai gatavojoties iegādāties savu produktu / pakalpojumu, un konteksta reklāmā dažkārt ir jēga strādāt ar aukstas auditorijas pieprasījumiem.

Satiksmes siltumu nosaka lietotāja pieprasījumi:

  • auksti - vispārīgi un informatīvi pieprasījumi, piemēram, kuri logi jāievieto, kā saglabāt jauniešus, kā atbrīvoties no grumbām uz pieres, plāksne uz zobiem utt.
  • silti konkretizēti pieprasījumi, bet līdz šim bez skaidra nodoma veikt pirkumu, vairāku risinājumu salīdzinājums: plastikāta logi, grumbu injekcijas, zobu balināšanas metodes utt.
  • karstie vaicājumi, kas parāda nodomu veikt pirkumu ar vārdiem pirkt, cenu, ražošanu, ražošanu, izmaksas utt.

Pirms pārdošanas lapas izveides ir svarīgi noskaidrot, no kurienes lietotāji nāks un kādus pieprasījumus. Citi faktori ietekmē izvietošanas lapas struktūru un tekstu, bet satiksmes siltumu nevar ignorēt, ja vēlaties labu reklāmguvumu.

Aukstā satiksmes galvenās lapas: funkcijas un piemēri

Auksti apmeklētāji neko nezina par jūsu produktu / pakalpojumu, viņi tikai saprata problēmu un meklē savu risinājumu. Un reizēm viņi neko nemeklē, bet viņi var doties uz tematisku reklāmu, kas ir izkaisīta ar iekšēju vajadzību - tas notiek visbiežāk sociālajos tīklos. Piedāvājumam jābūt vērstam uz galveno problēmu risināšanu, nevis konkrēta pakalpojuma pārdošanu.

Piemēram, klienta, kas pārdod USE mācību kursus, galvenajā lapā, par karstu satiksmi bija piedāvājums iegādāties kursus ar atlaidi. Mainot to aukstajai satiksmei no sociālajiem tīkliem, es izmantoju priekšlikumu, kas vērsts uz absolventu un viņu vecāku galveno problēmu - uzņemšanu prestižā universitātē.

Kā to izdarīt

Jūs nevarat izmantot tiešos zvanus, lai iegādātos, piemēram, "Pirkt tagad". Akcijas un atlaides ar laika ierobežojumu nedarbojas. Pircējs vēl nav gatavs iegādāties, viņam ir vajadzīgs laiks domāt un pieņemt lēmumu.

Reklāmguvumu darbība jāplāno tā, lai pircējs iesildītos. Vislabāk ir piedāvāt bezmaksas konsultācijas, zvanīt atpakaļ, pierakstīties uz webināru, abonēt biļetenu, uzzināt sīkāku informāciju utt. Ir svarīgi izveidot savienojumu ar lietotāju, ar kura palīdzību viņš izlems jūsu labā, lai palīdzētu viņam nobriest iegādāties.

Aukstai auditorijai ir nepieciešams garāks teksts nekā silts. Ir vērts pievienot papildu ekrānu, atklājot problēmas sekas vai apstiprinot, ka mēs dodam veidu, kā to atrisināt.

Lidojuma lapas siltajai satiksmei: funkcijas un piemēri

Siltās satiksmes apmeklētāji jau tagad vēlas atrisināt viņu problēmu, bet vēl nav izvēlējušies, kā. Piemēram, ja sieviete vēlas atbrīvoties no grumbām, viņa var izvēlēties starp krējumu, injekcijām, neinjicēšanas procedūrām un citām metodēm. Šajā posmā jums ir jāpierāda sava lēmuma priekšrocība.

Kā to izdarīt

Nav ieteicams agresīvi pārdot. Pircējs joprojām šaubās un izvēlas ne tik daudz starp konkrētiem pakalpojumu sniedzējiem, bet starp dažādiem problēmas risinājumiem.

Piedāvājumi, kas ļauj jums izmēģināt savu risinājumu vai mēģināt mijiedarboties ar uzņēmumu, labi darbojas siltā satiksmē: mērītāja aiziešana, pakalpojuma izmantošanas pārbaudes periods, kaut ko pārbauda utt. Speciālistu un atsaukumu konsultācijas turpina strādāt. Dažos gadījumos jau ir iespējams ierosināt pakalpojumu izmaksu novērtējumu, lai pircējs varētu novērtēt risinājuma izmaksu priekšrocības.

Karstā satiksmes galvenās lapas: funkcijas un piemēri

Šajā posmā pircējs jau meklē piegādātāju, izvēlas, no kā iegādāties preces vai pasūtīt pakalpojumu. Vai jau zina par konkrēta uzņēmuma produkciju, un paliek tikai, lai viņu galu galā pārliecinātu, ka ir vērts iegādāties.

Kas nav jādara

Nav nepieciešams sniegt pārmērīgu informāciju, runāt par risinājumiem, kas ir kopīgi visiem konkrēta produkta vai pakalpojuma pārdevējiem. Piemēram, ja jūs pārdodat plastmasas logus - jums nevajadzētu runāt par to, kā tie ir labāki par koka logiem. Pircējs jau ir sapratis, ka viņi ir labi, un tagad meklē to, no kā tos iegādāties.

Mēs runājam tikai par konkrēta produkta priekšrocībām - nekā jūsu produkts ir labāks par citu piegādātāju precēm, nekā jums ir labāks serviss. Lielākā daļa pircēju novērtē vairākus darbuzņēmējus, koncentrējoties uz izmaksām, piegādes ātrumu, garantiju un citiem sadarbības nosacījumiem.

Veikaliem, kuros ir vairākas viena un tā paša produkta šķirnes, varat uzzināt par sortimentu, lai pircējs nekavējoties izvēlētos vajadzīgo produktu.

Ir svarīgi parādīt, kas notiek pēc pasūtījuma iesniegšanas - cik ātri tiks atrisināta klienta problēma, ar kādiem posmiem, kad un kā viņš saņems pasūtījumu.

Par karstu satiksmi, atlaides un akcijas, termiņi, dāvanas pirkt un citas metodes, kas ļauj stimulēt mērķtiecīgu darbību, darbojas labi.

Svarīgi: dārgiem pakalpojumiem ir lietderīgi piedāvāt budžeta aprēķinu vai optimālā tarifa izvēli un slēgt pārdošanu vadītāja zvana laikā.

Gadījumā, ja jums ir vairāki dažāda karstuma avoti, labākais risinājums būtu izveidot vairākas galvenās lapas - sagrupējot visus atslēgvārdus atbilstoši auditorijas gatavības pakāpei iegādei un izveidojot atsevišķu piedāvājumu katram segmentam. Dažos gadījumos varat mēģināt darīt daudzpakāpju, ja saturs mainās atkarībā no lietotāja pieprasījuma.

Skatiet videoklipu: Ceļu satiksmes drošības padomes sēdē iepazīstina ar ceļu satiksmes negadījumu statistiku (Decembris 2019).

Loading...

Atstājiet Savu Komentāru