Kas nogalināja stāstu?

Es domāju, ka jums un man bija laimīgs dzīvot neticami. Katru dienu, ātruma ieraksti sadalās, cilvēki pāriet no 7,600 metriem bez izpletņa, raķetes atgriežas no autopilota vietas - iet crazy. Un, ja jūs uzmanīgi paskatīsieties, aiz visiem šiem sasniegumiem ir ne tikai tērauda čempionu nervi, bet arī pazīstams zīmols, kas ir izvietojis savu logo uz dalībnieka ķivere vai apakšbiksēm.

Mazāk vārdu, vairāk darba!

Laikā, kad informācija ieplūst trakā straumē no visiem caurumiem, kad stāsti tiek stāstīti visiem - no milzu McDonalds līdz kioskam ar shawarma piegādi, ir pienācis laiks sākt domāt par kaut ko citu. Galvenais zīmols šodien nav saziņa ar klientu, bet mijiedarbība un tieša saskare ar to.

Tas ir satura mārketings globālā mērogā, kad ne tikai vietne ir aizpildīta ar noderīgu informāciju. Visa zīmola kalpošanas laiks ir globāla ideja, nevis tikai viens produkts. Tas, ja ne pēdējais, tad viens no tradicionālā INTERRUPT mārketinga vākiem, kad skatītājs vai lietotājs internetā ir spiests pārtraukt savu darbību un koncentrēties uz reklāmu.

Ar šādu ietekmi, pieeja apdraud viņa majestātisko putekļu plauktus ar stāstu. Rietumos jau trešo gadu to sauc par Storydoing, bet man personīgi stāstu pārrakstīšana "sagriež manas ausis", tāpēc es šo pieeju nosaucu rakstā "Storybilding".

Tātad, kāda ir atšķirība? Tas ir vienkārši - ir viena lieta stāstīt par jūsu uzņēmumu, bet otrs ir dzīvot kopā ar šiem stāstiem.

Kas ir stāsts?

Visus uzņēmumus pasaulē var iedalīt divos segmentos. Bijusī stāsta par zīmolu vai produktu, popularizējot tos ar PR rīkiem vai apmaksātu tiešo reklāmu. Otrais ir vēstures radīšana ar aktīvām darbībām un šīs idejas izmantošana kā pamatprincips visos uzņēmējdarbības posmos - produktu izstrādē, pieņemšanā darbā, biznesa partneru atlasē.

6 celtniecības uzņēmuma zīmes:

Vēsture

Rīcība

1. Jums ir stāsts. Galvenā ideja, par kuru uzņēmums dzīvo.

4. Galvenā ideja tiek izmantota jebkuram uzņēmuma procesam - nomājot, meklējot partnerus, klientus utt.

2. Šī ideja balstās uz ambīcijām, kas ir lielākas par banālu tirdzniecību.

5. Visi uzņēmuma centieni ir vērsti uz pamatideju.

3. Jūsu idejai ir galvenais ienaidnieks - slikts pakalpojums un nepietiekams kontakts ar klientu.

6. Cilvēki ārpus uzņēmuma ir iesaistīti to, kas notiek. Šis zīmols kļūst par noderīgu dzīves daļu.

Vai šī pieeja ir jēga?

Storybilding uzņēmumi tērē mazāk naudas parastajai reklāmai plašsaziņas līdzekļos. Novirzot resursus reāliem sasniegumiem, tie sasniedz vairāk. Saskaņā ar projektu StoryDoing ©, šai pieejai ir vairākas finansiālas priekšrocības. Salīdzinot 42 uzņēmumu rādītājus - ieņēmumus, mediju izmaksas, akciju cenas, minot sociālajos tīklos, iegūti šādi rezultāti:

Straujāk pieaug ieņēmumi

Mazāk apmaksātas mediju izmaksas

Vairāk tiek pieminēts sociālajos medijos

Ātrāks un nesāpīgāks cenu pieaugums

Tomēr nelietojiet savu vārdu par to. Es sniegšu piemērus uzņēmumiem, kas jau aktīvi izmanto uzglabāšanu.

Sarkanā buļļa

Dodieties uz Austrijas uzņēmuma galveno lapu - eksperimentējot ar jauno GoPro Karma un jaunajiem quadcopters, crazy lēcieniem 8Booth, dokumentālajām filmām par Dota2 spēlētājiem un pilsētas ātrgaitas brauciena rezultātiem. Ja jūs vēl nekad neesat dzirdējuši par Red Bull, jūs pat nesapratīsiet, ko uzņēmums dara un pārdod enerģētikas inženieri bateriju bankās.

Tas ir tāpēc, ka 1984. gada sākumā uzņēmuma dibinātājs Dietrich Mateschitz no Red Bull domāja kā dzīvesveidu, kurā nav vārdu "es nevaru". Tas palīdzēja apvienot ticības sistēmu un radīt Red Bull filozofiju. Pagrieziena punkts ir 1991.gads un pirmais Red Bull Flugtag šovs, kurā dalībnieki cenšas pēc iespējas vairāk pārvarēt gaisu, izmantojot pašmāju lidaparātus un savu muskuļu spēku. Kopš tā laika asociācija ar ekstremālu dzīvesveidu ir stingri apņēmusies patērētāja prātā.

Red Bull tiešām "dod spārnus" un pārsvarā pārvietojas nevis tiešā reklāmā. Vienīgais Felix Baumgartnera stratosfēra lēciens radīja satriecošus rezultātus:

  • 9 miljoni vienlaicīgu skatījumu tiek pārraidīti pakalpojumā YouTube;
  • 2 miljoni jaunu abonentu visos kanālos;
  • Top 10 visvairāk pieprasītie notikumi tīmeklī;
  • vairāk nekā 63 miljoni ASV dolāru sponsorēšanas!

Starp citu, nav nepieciešams būt biznesa gigants ar multimiljonu auditoriju, lai šādā veidā veidotu un attīstītu savu zīmolu. Šeit ir četri veiksmīgāki reālās stabilizācijas piemēri dažādās jomās. Viņi var iedvesmot un padarīt jūs citādāk skatāties uz jūsu zīmola piedāvāto saturu un politiku.

Dvēsele uz masām

Ed Sheeran pati par sevi nav liela sajūta. Aiz viņa nav vērts miljoniem sponsorēšanas naudas un popklipus ar nude piekto punktu. Šis puisis sapulcējās bāros, skolās, pēc tam viņa video un piezīmes tika koplietotas sociālajos tīklos, padarot viņu populāru. Jau 2014. gadā viņa albums kļuva par visstraujāk pārdoto - 182 000 lejupielādes nedēļā. Tas ir patiess darbības stāsts, nevis stāstu stāsts balss stilā vai X faktors.

BBQ bbq

Ja jūs esat grilētu delikatesu mīļotājs, jums noteikti patiks ideja par „Grill Kings”, kas nāk klajā ar īpašu grāmatu. Trauku ventilatori atklātā ugunī varēja iegādāties apjomu, kas apvieno visu nepieciešamo ēdiena gatavošanai - ogles, aizdedzes papīrs, folija, pergaments un griešanas dēlis. Jūs varat apgalvot par praktiskumu, bet mēģinājums būt noderīgs mērķauditorijai bija veiksmīgs - ļoti iespaidīgs.

Vairāk nekā tirdzniecība

Vēl viens faktors, kas atdala "skaitļus" no "stāstniekiem" - viņu ideja vienā vai otrā veidā ietekmē tos, kas ir apkārtējie. Labs piemērs ir Toms kurpes un Warby Parker brilles. Par katru nopirkto pāru viņi bez maksas sūta pāris savus produktus trūcīgajiem.

Labi un labi atkal

Jet Blue iznāca 24 000 kvadrātpēdas zemes vienā no John Kennedy termināliem un nogremdēja to ar kartupeļiem, piparmētrām, baziliku un citiem augiem. Minifarmu izveido uz bioloģiskās zemes, ko ieved no Hudsonas līča. Kultūra tiek nekavējoties izmantota lidostas kafejnīcās, no kurām viņi gatavo ēdienu uz kuģa. Personīgi, mani vienmēr sasprindzināja aizzīmogotas porcijas, kas ir līdzīgas ātrās ēdināšanas pakalpojumiem, bet šeit pasažieri precīzi zina, kādi ēdieni ir izgatavoti.

Un šajā sarakstā es noteikti pievienotu Angry Birds - lietojumprogrammu, kas ir kļuvusi par plaši pazīstamu atpazīstamu zīmolu, Pokemon Go un Amazon tiešsaistes veikalu - viena no pirmajām, kas apvieno pircējus visā pasaulē un balstījās uz tās politiku un veiksmīgo zīmolu. .

Un šī pieeja var darboties gandrīz visās jomās, kas tikko atceras. Galvenais ir ievērot dažus noteikumus.

5 Storybuilding nodarbības jūsu uzņēmumam Red Bull piemērā

  1. Demontējiet mērķauditoriju uz plauktiem

Varbūt neviens tik precīzi neietilpst mērķauditorijā, piemēram, Red Bull. Viņu klienti ir jauni, aktīvi cilvēki, kuru dzīve ir pilnā sparā vai vēlas. Ir grūti iedomāties, bet enerģijas dzēriens izskatu stadijā nebija ne populārs, ne pieņemams, bet tā pozicionēšana kā būtisks ekstrēmā dzīves atribūts darīja savu darbu. Kopumā domājiet par teritorijām, kuras neviens nekad nav ticis ieskatīties iepriekš.

  1. Kļūsti par savu klientu dzīves daļu, daļu no savas vēstures.

Red Bull zīmols ir attīstījies, ņemot vērā to, ko klienti vēlas / nepatīk. Saprotot, ka Centrālās Āzijas galvenais hobijs ir darbība, piedzīvojumi un veselības apdraudējums, uzņēmums ir kļuvis par daļu no klientu dzīves, organizējot desmitiem konkursu. Pārvietojieties uz brīdi - ļaujiet klientam diktēt, ko darīt un kādu saturu reklamēt.

  1. Piedāvājums par vīrusu saturu

Ja abas iepriekšējās padomes ir iemācījušās, jums nebūs grūti saprast, kādas ziņas būtu jāsadala tā, lai jūsu lietotāji izplatītos visā tīmeklī.

  1. Izplatiet spārnus un būsiet visuresošs

Mēģiniet aptvert visus kanālus, kas noved pie jūsu mērķauditorijas - sociālie mediji, televīzija, mobilās aplikācijas, pasākumu organizēšana un sporta pasākumi. Red Bull katrā Zemes gabalā meklē iespēju savākt ap savu ekstrēmo un aizraujošo meklētāju zīmolu.

  1. Palieciet harmoniski

Neizmantojiet savu zīmolu tikai kā magnētu naudu. Red Bull, padarot miljardus peļņas, turpina sponsorēt jaunos sportistus un entuziastus, kuri atkal vērš uzmanību uz "sarkanajiem buļļiem". Jet Blue tiek stādīts, lai nodrošinātu augstas kvalitātes pārtiku, nevis klikšķinātu uz fotoattēliem plašsaziņas līdzekļiem un sabiedriskajām attiecībām. Projekts nav rekvizīti vai darbība - viņš dzīvo jau trešo gadu!

Milzīgs zīmola zīmols ir tas, ka pat pēc dažiem gadiem viņu idejas turpina strādāt. Vienkāršs piemērs - 40 gadus, kamēr pasaulē parādījās vairāki desmiti starteri, kas pazuda ar investīciju plūsmu, reālās mūzikas fani no Metallica tikai palielinājās.

Es saku, ka nav iespējams pārdot gaisu bankās ilgtermiņā. Jūs varat reizē pateikt skaistu stāstu par "dabisko jonizāciju dažos kalnos", novietot to uz HLS portāliem un novilkt krējumu, bet, kad runa ir par reālu kontaktu ar klientu, šī stratēģija sabruks. Vienīgais ceļš no ilgmūžības ir nākt klajā ar ideju, kas ne tikai atbilst klienta vēlmēm, bet arī spēj harmoniski iederēties viņa dzīvē.

Stāstītājs ir miris, ilgi dzīvo radītājs!

Skatiet videoklipu: Aizliegtais paņēmiens. Operācija: Rīgas gidu stāsti (Marts 2020).

Loading...

Atstājiet Savu Komentāru