Interneta mārketinga tendences 2018: prognoze no Texterra vadītājiem

Kādas tendences mūs gaidīs interneta mārketingā 2018. gadā? Mēs lūdzām mūsu vadītājus komentēt šo jautājumu.

Interneta mārketinga tendences

Julia Blynskaya, konta direktors

Vai es varu vispirms kliegt "uzmundrināt"? :) Tagad es redzu to, ko pirms pieciem gadiem pieņemām. Un ļoti gaida to.

Klienti kļūst arvien kompetenti satura mārketinga un interneta mārketinga jomā kopumā. Uzņēmumu īpašnieki saprot, ka tas nav kaprīze, bet gan nepieciešamība, un, priecīgi, viņi sāk saprast, kā tas darbojas. Jautājums "kāpēc jūs to darāt?" izklausās mazāk un mazāk. Mēs sākām analizēt analīzi kopā ar klientiem, plānot aktivitātes jaunās vietās, apspriest satura formātus.

Vidējais bizness sāka atjaunot savu finanšu plānu, vairāk pievēršoties mārketingam, galvenokārt ārpakalpojumiem. Liels uzņēmums jau montē iekšzemes komandas, aicinot tikai konsultācijas. Bizness sāka domāt stratēģiski par to, kā viņam būtu jādodas internetā! Un tas ir pilnīgi jauns kompetences līmenis!

Indikatīvā statistika. Mēs sākām piedāvāt pakalpojumu "Satura mārketinga stratēģijas izveide" no 2015. gada beigām. 2016. gadā mēs tam saņēma 66 pieteikumus. 2017. gadā - divreiz vairāk!

Šī tendence turpināsies. Tajā pašā laikā, uzņēmējdarbības prioritātes, neatkarīgi no tā, vai viņš vēlas vai nē, turpinās virzīties uz ne tikai piesaistīšanu un pārdošanu, bet arī veidot lojālu kopienu ap savu zīmolu, iegūstot auditorijas uzticību un saglabājot savu darbību. Mums būs jāiegulda šīs kopienas attīstībā. Un tas, kā mēs saprotam, ir arī ieguldījums.

Satura mārketinga tendences

Elena Zakharova, satura departamenta vadītāja

1. Tiks parādīts vairāk personiskā satura, kas atspoguļo autora pozīciju un vērtīgu šo pozīciju. Dabiski pamatots. Tas jo īpaši attiecas uz rakstiem blogā. Galu galā teorētiski emuārā jābūt darbinieka (vai vairāku darbinieku ar plašu tematu loku) vārdā, kas labi pazīst produktu, piedāvātos pakalpojumus, klientu problēmas. Raksti ar autora parakstu ir tekstam ticamāki nekā nenosaukts epics. Cilvēkam ir vajadzīgs cilvēks. Un uzņēmuma darbinieki nevar būt pilnīgi redaktori, kas lasa "Rakstīt, saīsināt". Licked teksts ir jūtams, un šis bēdīgi slavenais "Es neticu" parādās manā galvā.

Veikt īstu piemēru - mūsu klienta vietni, onkologu, kurš likvidē molu. Viņš raksta cilvēciski, ja viņš runā mutiski. Un jūs lasāt šos rakstus, reizēm labojot komatus un dažus apgrozījumus un apbrīnot - jo tas ir patiesi un godīgi. Vienkāršs, saprotams, atpazīstams. Tūlīt tiek radīta sajūta - cilvēks saprot, par ko viņš runā. Un tas ir galvenais saturs satura mārketingā, ņemot vērā satura vispārējo dominēšanu. Es domāju, ka šī pieeja ir aktuāla gandrīz visur - sadzīves tehnika, programmatūra, ēku maisījumi, dizains, kosmetoloģija, tūrisms utt. Viss ir sajaukts ar dabiskumu un reālu pieredzi.

2. Bet ar problēmas pieredzi. Tagad ir un būs 2018. gadā. Persona var iegādāties gatavu biznesu, nevis būt viņa eksperts. Tas var darīt kaut ko līdzīgu starpnieku pakalpojumiem vai padarīt vietnes apkopotāju, kas nav īsti produkta izpratne, tas var būt vienmēr aizņemts, tas var būt tikai snobs un var pieņemt, ka citiem ir jāizdomā un rakstīt tā, it kā viņi būtu strādājuši uzņēmumā vismaz gadu . Tajā pašā laikā raksts vēlas "labi, tāpat kā jūsu Texterra blogā". Biedri, kolēģi, koroneri, arī mārketinga speciālisti raksta mārketinga mārketingu Texterra, copywriters raksta par mārketingu uc Ja vēlaties vēsu rakstu, nebaidieties, ņemiet laiku, lai dalītos pieredzē, piesaistītu trešās puses ekspertu. Bez tam tas nebūs līdzīgs Texterra emuārā, īpaši, ja tēma ir šaura vai sarežģīta.

3. Teksti būs "jautrāki". Lai nodrošinātu lasītājam skaidru atbildi uz šo jautājumu konsekventā un loģiskā veidā, ir minimālā programma. Nākamais uzdevums ir panākt, lai persona varētu lasīt. Tas parasti tiek panākts uz humora, spilgtu attēlu, piemēram, dzirksteles un dzīves rēķina. Ir skaidrs, ka ne viss raksts skan ar dzirkstošajiem jokiem, ir atkarīgs no temata. Bet kopumā humors un neformāla prezentācija, pat nopietnās vai „garlaicīgās” tēmās, piemēram, USB kabeļos, kļūst arvien vairāk. Alternatīva ir dvēselīgi, liriski teksti, kas kukuļ autors ar taktiku un atvērtību.

4. "Jaunie un dinamiskie uzņēmumi" vairs nebūs auglīgi. Būs uzņēmumi ar savu vēsturi, pat ja tas ir tikai pāris mēnešus vecs. Daudzu vietņu īpašnieki satura ziņā atteiksies no vienas veidnes un vienkārši pārslēgsies uz citu. Daudzveidīga satura tendencē? „Drīzāk ieskicēsim infogrāfiju, uzņemsim video, sajaucam tos ar tekstu, izveidosim balto grāmatu. Un tas ir labi, ka tas viss lielākoties ir tukšs saturā, bet mums ir multicontents, un tas tiek uzskatīts par vēsu!”

5. Infostils iekļūst video (vai jau ir iekļuvis?). Un tas ir labi. Tā kā ir apgrūtinoši skatīties video par to, kā noteikt karboksu uz automašīnas jumta, kur „diktors” runā lēnām, mīlestības kārtā pārvēršot detaļas, neaizmirstot pārvērst uzņēmuma emblēmu uz šīm daļām uz kameru un nekad nesasniegt punktu. Labi, video vietnēs būs vairāk.

Svina paaudzes tendences

Evgenia Kryukova, mārketinga vadītāja

1. Neatbilstība. Neskatoties uz to, ka mēs jau ilgu laiku esam veicinājuši integrētu pieeju un daudzkanālu kanālu un apstiprinājuši to efektivitāti ar lietām, 2017. gadā joprojām ir pārpratums par to, kāpēc tas viss ir nepieciešams. Es domāju, ka 2018. gadā situācija mainīsies. Omnichannel (citiem vārdiem sakot, visu iespējamo kanālu izmantošana saziņai ar klientiem) ir nākamā gada galvenā tendence. Jo vairāk kanālu lieto uzņēmums, jo nopietnāki būs reklāmas un pārdošanas rezultāti. Protams, es nerunāju par mazu ģimenes uzņēmumu no trim cilvēkiem, kuriem ir pietiekami daudz VKontakte interneta veikala. Tas ir bizness, kas sev izvirzīja nopietnus mērķus, kas ir paredzēti izaugsmei un attīstībai. Vēlaties izaugsmi nākamajā gadā? Tad atcerieties šo vārdu - 2018. gadā tas bieži skanēs.

2. Reputācija. Tagad ir laiks, kad jebkura uzņēmuma kļūda vai neuzmanība tiek veikta publiskajā jomā. Protams, jūs esat redzējuši, cik neapmierināti lietotāji raksta dusmīgus pārskatus un atzīmē uzņēmumu Facebook vai VKontakte, lai saņemtu atgriezenisko saiti, atvainošanos vai papildu maizītes no tā. Jā, bieži vien tas ir sava veida manipulācija, bet zīmoliem nekas nav palicis, bet gan ātri atbildēt uz šādiem pārskatiem. Pretējā gadījumā nekas. Ja uzņēmums klusē un ignorē neapmierinātus klientus, tas var kļūt par lielu traģēdiju - līdz pilnīgai reputācijas zaudēšanai. Lai to novērstu, jums ir ātri un kompetenti jāreaģē uz negatīvo, jāveicina pozitīva atgriezeniskā saite un jāpalīdz lietotājiem atrisināt savas problēmas, ja tās lūdz. Es domāju, ka 2018. gadā būs vairāk uzņēmumu, kas rūpīgi uzraudzīs to, ko viņi saka par to tīklā. Vismaz 2017. gadā šī tendence, manuprāt, bija diezgan gaiša. Tik spilgts, ka pat "Krievijas pasts" iesaistījās tajā! Un tas, manuprāt, ir ļoti nozīmīgs.

3. Web analītika. Es nedomāju, ka 2018. gadā ikviens sāk strauji mācīties web analytics, bet es gribētu ticēt tam :) Tagad bez pamatzināšanas par Yandex.Metrica un Google Analytics nekur. Tajā pašā laikā es uzskatu, ka tas attiecas uz jebkuru personu, kas saistīta ar interneta mārketingu: copywriter, SMM vadītājs, redaktors, tirgotājs utt. Jums ir jāspēj veidot vienkāršus ziņojumus un izdarīt secinājumus par savu darbu, pamatojoties uz tiem. Ja jums nav šīs prasmes, tad visticamāk, ka jūs darbosies tukšgaitā, nezinot, kas radīja rezultātu un kas nav.

4. Jauni pakalpojumi. Esmu pārliecināts, ka 2018. gadā parādīsies jauni svina ģenerēšanas rīki. Atzvanīšanas pakalpojumi, tiešsaistes tērzētavas, dinamiski VK vāki, masu ziņojumu sūtītāji - tas viss ātri zaudē savu efektivitāti. Lietotājiem ir nepieciešams pastāvīgi pārsteigt, piesaistīt viņu uzmanību, iesaistīties mijiedarbībā ar zīmolu. Tas prasa iztēli un jaunus instrumentus. Es domāju, ka nākamgad mēs tos saņemsim.

SEO tendences

Konstantīns Anufrijs, projektu vadītājs

1. Kopējā mobilizācija. Google kā mobilo sakaru lietotāju, kā galveno satura lietotāju skatījumā, mobilā tālruņa pirmo rādītāju ievieš kā galveno vietņu reitingu.

Tiek izstrādātas AMP un PWA tehnoloģijas, lai uzlabotu viedtālruņu un lēna mobilā interneta lietotāju pieredzi. Šogad Yandex iepazīstināja ar līdzīgu tehnoloģiju kā Turbo Pages. Šo tehnoloģiju būtība ir tā, ka mobilo ierīču lietotāji tiek uzreiz parādīti saturā, jo tie tiek glabāti meklēšanas gigantu serveros un ļauj tiem piekļūt pēc iespējas ātrāk un ērtāk.

2. Uzlaboti roboti, neironu tīkls. Lietotāji varēs saņemt nepieciešamo informāciju biežāk parastos un paplašinātos fragmentos, kas nozīmē, ka uz tiem būs mazāk klikšķu.

3. Rīku izstrāde vietņu īpašniekiem vai tīmekļa pārziņiem. Yandex turpina pakāpeniski uzlabot savu tīmekļa pārziņa rīku, lai vietņu īpašnieki labāk saprastu, kā viņu resurss tiek parādīts Yandex meklēšanā, un viņiem bija vieglāk atrisināt ar to saistītās problēmas. Tikai pavisam nesen ir parādījies funkcionāls: tendences, turbo, ieteicamie jautājumi, un viņi apsolīja neapstāties. Google arī neatpaliek un jau aktīvi pārbauda un parāda atjaunināto meklēšanas konsoli, 2018. gadā viņi apsolīja to iesniegt sabiedrībai.

4. Vietnes cilvēkiem. Šī tendence nav jauna, bet man šķiet, ka tā nezaudēs savu nozīmi ne 2018. gadā, ne 2019. gadā. Augstas kvalitātes lietotājam draudzīgas vietnes ar noderīgu saturu - galvenais komponents veiksmīgai veicināšanai internetā. Jā, tas var likties banāls, un jūs par to daudzkārt esat dzirdējuši, bet es nebūs riepas to atkārtot, līdz tas kļūs par kopīgu patiesību vairumam tīmekļa pārziņiem un vietņu īpašniekiem. Padariet savu vietni lietotājam ērtu un noderīgu, un 2018. gadā jūs redzēsiet pozitīvas izmaiņas ne tikai satiksmes, bet arī pārdošanas jomā.

Tīmekļa dizaina tendences

Svyatoslav Groshev, Dizaina vadītājs

1. Tipogrāfijas pieaugošā loma. Kāds teiks, ka tipogrāfija ir maza daļa no web dizaina, bet, manuprāt, tas ir vissvarīgākais elements. Īpaši tagad - kad vietnes ir kļuvušas minimālākas. Es domāju, ka 2018. gadā skaista tipogrāfija nospiež caur smagām fotogrāfijām un ilustrācijām. Mobilajiem lietotājiem būs vieglāk patērēt saturu, un dizains kļūs tīrāks un tidier.

Skaistas tipogrāfijas piemērs. Darba autors: jabel ahmed

2. Mobilo izkārtojumu tālāka attīstība. Jau vairākums lietotāju apmeklē vietnes no mobilajām ierīcēm. Mobilo lietojumprogrammu skaits ir palielinājies. Tādas tehnoloģijas kā balss meklēšana, balss boti, zīmju valoda un vēl daudz vairāk attīstās. Izstrādātāji cenšas ņemt vērā šīs tendences vietņu izveidē, un tas neapšaubāmi turpināsies arī 2018. gadā.

Mobilo sakaru vietu pielāgošana ir nepieciešama 2018. gadā. Ekrānuzņēmumos - mūsu klienta vietne pop-music.ru

3. Izmantojiet spilgtus fotoattēlus un ilustrācijas. Vairāk kontrastu, spilgtas krāsas, krāsaini un dvēseles pieskaroši fotoattēli: tas viss "nozvejas" aci un rada vairāk emociju. Es domāju, ka šī tendence tikai palielināsies.

Juicy krāsas vienā no mūsu izkrāvumiem

4. Unikālie attēli. Tas jau iepriekš tika teikts, bet tagad šī problēma kļūst aizvien aktuālāka. Fotoattēli, kas tiek izmantoti daudzās vietās, izraisa arvien lielāku neuzticību. Es domāju, ka 2018. gadā būs vairāk uzņēmumu, kas izdarīs izvēli par labu autora foto un video saturam.

5. 3D vizualizācija. Plakana dizaina un 3D grafikas kombinācija izskatās ļoti iespaidīga. 2018. gadā mēs sagaidām vairāk šādu produktu.

6. Krāsu gradienti. Šī tendence ir kļuvusi aktuāla 2017. gadā, un, pēc manām domām, tas paliks aktuāls. Gradienti tiek izmantoti ilustrācijās, bloku dizainā vietās, individuālie dizaina elementi, piemēram, pogas vai logotipi. Pastāv tendence pāriet no tumšiem, pelēkiem toņiem uz krāsainākām krāsām.

Noslēgumā. Mobilo ierīču attīstība, jaunu funkciju un iespēju rašanās, paaugstināta produktivitāte - tas viss rada jaunas tendences tīmekļa dizainā. Ir loģiski, ka turpmāk būs vēl interesantāki. Ir pilnīgi iespējams, ka 2018. gadā parādīsies kaut kas revolucionārs, kas saistīts, piemēram, ar viedtālruņu izveidošanas progresu. Tāpēc mēs gaidīsim, kādus pārsteigumus sīkrīku veidotāji sagatavos mums.

Tendences UX / UI

Artem Aleinik, Interface Development vadītājs

Jūs varat iedziļināties detaļās un novērtēt to, kā 2017. gadā bija ierasts veidot lietotāja interfeisu, kas no tā kļuva modē, ko lietotāji vēlējās.

Mēs redzam, ka daudzi izgatavo lielas izvēlnes, kuras mobilā veidā tiek parādītas un paslēptas ar "hamburgera" pogu, ieviest animācijas elementus. VR un AR tiek aizvien vairāk runāts, lai gan tieši tīmeklī šādu tehnoloģiju nozīmīgums tuvākajā nākotnē ir apšaubāms tehnisku iemeslu dēļ.

Es aicinu jūs paturēt prātā šīs tendences, bet, pirmkārt, dodieties no mērķiem, ko plānojat sasniegt, izstrādājot tīmekļa vietni vai lietojumprogrammu. Apsveriet visu, ko jūs zināt par uzņēmējdarbību, mērķauditoriju, veicināšanas kanāliem, satura piegādi.

Pārdomājot to, jūs izveidosiet labāko vietni vai lietojumprogrammu, jo tas atbilst jūsu uzdevumam, un nav svarīgi, vai tas atbilst visām tendencēm.

3D lapa, kas veidota, izmantojot bibliotēku ar. Ērta un iespaidīga, nepieciešama laba interneta un vāja ierīce. Vai visi šādi risinājumi ir piemēroti?

Vienīgā lielā tendence 2018. gadā un turpmākajos gados, ko es gribētu teikt, irdzēšot līniju starp lietotāju un saskarni. Mēģiniet izveidot veidnes, vadīklas, saturu, koncentrējoties nevis uz meklēšanas robotu, bet uz personu: dabiskas formulas, pastāvīgās formas. Tā kā internets vairs nav lapa speciāli izstrādātajās digitālajās kastēs, bet vide, kurā mēs esam.

Tendences attīstības tendences

Valērijs Filonovs, Backend Development vadītājs

JavaScript tehnoloģiju pilnveidošana un vietņu rakstīšana uz tām. Tā arī attīsta sistēmas (Yii2 un Symfony Framework ir ļoti labi) un CMS, tāpēc neto PHP tiek izmantots retāk.

Tehnoloģiju attīstība un jaunu pakalpojumu rašanās mobilās tīmekļa lapas ātrai ielādei, kas savukārt palielina ātrumu, kādā lapa tiek rādīta mobilajās ierīcēs, nenonākot uz vietni.

Web izstrādē MySQL joprojām ir visizplatītākā datu bāzes pārvaldības sistēma. PostgreSQL var atzīmēt arī kā ļoti spēcīgu, bezmaksas un attīstītu DBVS.

Nākotnē, manuprāt, interneta lietojumprogrammu izstrādē, kas īpaši paredzētas mobilajām platformām, būs aizvien lielāka tendence.

SMM tendences

Larisa Volkova, SMM vadītāja

Prognozējot SMM-2018 nākotni, ir diezgan grūti, jo pat fantastiskās idejas ir īstenojamas. Es piekrītu galvenajiem pieņēmumiem:

1. Mobilo sakaru lietotāju izaugsme. No 2016. gada oktobra līdz 2017. gada martam 46% Krievijas iedzīvotāju piekļūst internetam no viedtālruņiem. Šis fakts ir jāņem vērā, veidojot reklāmu. Visticamāk, ka nākamajos gados reklāmas, kas tiek rādītas tikai galddatoriem (sānu tālruņiem), būs mazāk populāras. Un dažās jomās, kur ir nepieciešams noķert darbvirsmas lietotājus, iespējams, ka auditorija būs šaura un dārga.

2. Ģeolokācija - galvenais mazo uzņēmumu dzinējs. Izmantojot ģeogrāfisko atrašanās vietu, tagad varat iegūt karstos klientus. Es domāju, ka 2018. gadā šie ģeogrāfiskie izvietojumi būs daudz precīzāki, un tas nozīmē, ka būs vieglāk iegūt mērķauditoriju.

3. Labākais veids, kā reklamēt produktus, ir video saturs. Tas ir pamanāms tagad, lielākā daļa sociālo tīklu satura - īsi video. Lietotājiem nav laika, lai lasītu garas ziņas, ir ērtāk un ātrāk skatīt videoklipu. Liela loma būs arī stāstiem. Jau tagad, lai palielinātu Instagram bez reklāmas, tas ir diezgan reāli, pateicoties stāstu iespējām. Tas ir piemērots vietējiem punktiem: tirdzniecības centrs, restorāns, fitnesa klubs uc

4. Izmantojot tūlītējos ziņojumus - +100 klientu lojalitātei. Paplašinās sūtņu funkcionalitāte un 2018. gadā tā neapstājas. Tā ir lieliska platforma komunikācijai ar klientu un tā lojalitātes palielināšanai pret uzņēmumu.

5. Chatbot. Идеальный инструмент, который позволяет экономить время и не терять клиентов. Думаю, в 2018 году общение с клиентом будет по большей части проходить с помощью чатботов.

Тренды в видеомаркетинге

Владимир Семенов, руководитель отдела видеопродакшена

1. Видеоинфографика станет более популярной. Заказчики уже сейчас понимают, что этот тип контента сильно влияет на рост конверсии и привлекает потенциальных заказчиков. Думаю, этот тренд усилится в 2018 году.

2. 3D-графика в новом формате. Ja agrāk tas bija vajadzīgs tikai, lai vizualizētu visus procesus, kurus kāda iemesla dēļ nevarēja uztvert kamerā, tad nākamgad tas darbosies kā pašpietiekams rīks video veidošanā.

3. Video intervijas, žurnāli, reklāmas un reklāmas. Maz ticams, ka viņi atstās tirgu. Tas ir parasts, labi izveidots reklāmu formāts, kas joprojām piesaista savu informatīvo un kvalitatīvo attēlu.

4. Fotografēšana 4K. Principā šis formāts bija zināms un labi izmantots gan 2016. gadā, gan 2017. gadā. 2018. gadā viņš nepārprotami nekur nedodas un var kļūt vēl populārāks.

5. Interaktīvie videoklipi. Pēdējā laikā viņi ir ieguvuši lielu popularitāti lietotāju vidū, bet ne visi to ir spējuši saprast un novērtēt. Es to saistoju ar diviem iemesliem. Pirmais ir nepareiza pozicionēšana. Otrs ir sarežģīta īstenošana. Personīgi es esmu vairāk gatavs izmantot pirmo variantu, jo šeit ir nepieciešama gan izpildītāja, gan klienta izpratne. Tas ir ļoti neparasts satura veids, kam nepieciešams meklēt pareizo nišu ar auditoriju, kas to sapratīs un novērtēs.

Skatiet videoklipu: Digitālais mārketings - tendences un prognozes 2018. gadam. (Aprīlis 2020).

Loading...

Atstājiet Savu Komentāru